¿ Cómo te podemos ayudar ?


Enviar link de pago

Actualizado el 19 may 2021  

Desde NeoFactura podes solicitar un pago a tus clientes de 3 maneras diferentes:

  • Enviado un link de pago por mensajería.
  • Agregando un link de pago en tus facturas.
  • Enviando un link de pago por email.

1. Enviar un link de pago por mensajería

Los links de pago los podes crear y enviar desde la mensajería interna de cada venta de Mercadolibre.
Desde solapa Mercadolibre > Gestión de ventas, haciendo doble clic en alguna venta o clic en Enviar mensaje, visualizas los mensajes de cada venta.

Dentro de la ventana de mensajería, existe el icono "Insertar link de pago".


 
Haciendo clic se abre una ventana nueva que te solicitará:
 
  • Importe: el monto de dinero a pagar
  • Concepto: la descripción que verá el comprador al pagar.


Clic en Aceptar y NeoFactura generará un link dentro del mensaje con el que tu cliente podrá abonar el monto solicitado.



Mensaje enviado:


Al pagar, tu cliente visualizará lo siguiente, tu razón social y el concepto que incluiste al generar el link:




2. Agregar un link de pago en tus facturas

Es posible agregar link de pago a facturas generadas, las facturas pueden estar o no autorizadas, ya que éste comando está disponible en las solapas 1. Comprobantes pendientes y 2. Comprobantes autorizados.

En éstas 2 solapas, podes agregar link de pago a uno o varios comprobantes, siempre que sean de saldo Deudor, es decir facturas o notas de débito.
Para hacerlo, solo tenes que seleccionar uno o varios comprobantes y luego hacer clic en el menú Acciones > Agregar link de pago de Mercado Pago.



De ésta manera, dentro de cada factura se agregará una leyenda nueva, junto con el link para abonarla:



Y tu cliente al pagarla dentro de Mercado Pago, verá tu razón social y el tipo y número de comprobante:



Para eliminar el link de los comprobantes que quieras, solo tenes que hacer Acciones > Quitar link de pago de Mercado Pago:



Importante
Para que el link se visualice en las facturas, debes usar el diseño A4 moderno vertical y actualizarlo a la última versión desde solapa Inicio > Parámetros > solapa Reportes. Esto hará que se reemplace el diseño que estas usando, por el nuevo. Si hiciste cambios en tu diseño, se perderaán y deberás hacerlos nuevamente.




3. Enviar link de pago por email

La tercer manera de enviar un link de pago es por email.
Antes que nada deberas tener configurada una cuenta de email dentro de NeoFactura. Podes ver la guía en el siguiente link

Desde solapa superior Mercadolibre, dentro del grupo Mercadopago, clic en:



Luego se abrirá la misma ventana que en el punto 1, donde indicamos el importe y el concepto:



Luego de hacer clic en Aceptar o F12, se abre una ventana para enviar el mail, con el link ya pegado en el cuerpo del mensaje:




 

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